Política de privacidade
Última atualização: agosto de 2026
A Glossi Imports Ubá valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quem Somos
Controlador dos dados: Glossi Imports Ubá
CNPJ: 66.715.546/0001-37
Empresa sediada em: Ubá – Minas Gerais – Brasil
Contato: deysianemg1988@icloud.com
WhatsApp: (32) 98468-5081
A Glossi Imports Ubá é uma loja virtual de cosméticos importados que realiza vendas exclusivamente pela internet, não possuindo atendimento presencial ao público.
2. Dados Pessoais Coletados
Podemos coletar as seguintes categorias de dados:
Dados de cadastro e pedido: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança;
Dados de pagamento: processados diretamente pelas instituições financeiras e gateways de pagamento integrados à plataforma, não sendo armazenados em nossos servidores;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies;
Dados de atendimento: mensagens trocadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais de suporte.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são utilizados para:
-
processar, faturar e entregar os pedidos realizados;
-
emitir etiquetas de envio e realizar o acompanhamento logístico do pedido;
-
emitir documentos fiscais exigidos por lei;
-
prestar atendimento e suporte ao cliente;
-
calcular fretes e prazos de entrega junto às transportadoras integradas;
-
prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
-
cumprir obrigações legais e regulatórias;
-
enviar comunicações sobre o pedido, promoções e novidades, quando houver consentimento do titular;
-
melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos pela loja.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela Glossi Imports Ubá fundamenta-se, conforme o art. 7º da LGPD, principalmente em:
-
execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à compra;
-
cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
-
consentimento do titular, especialmente para fins de marketing e comunicações promocionais;
-
legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
5. Cookies
Nosso site poderá utilizar cookies próprios e de terceiros, incluindo ferramentas de análise e marketing, para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências, viabilizar o funcionamento do carrinho de compras e analisar o desempenho da loja.
O titular pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, sendo possível que algumas funcionalidades do site fiquem limitadas caso os cookies sejam desativados.
6. Tecnologias de Rastreamento e Publicidade
Além dos cookies mencionados no item anterior, a Glossi Imports Ubá poderá utilizar serviços de terceiros especializados em mensuração de campanhas publicitárias, análise de navegação e personalização de anúncios.
Esses serviços podem coletar dados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, sempre em conformidade com a LGPD e observadas as configurações de consentimento disponibilizadas ao usuário.
7. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
-
transportadoras e parceiros logísticos (integrados via Frenet), para viabilizar a entrega dos produtos;
-
operadoras de pagamento e instituições financeiras, para processamento das transações;
-
a plataforma Shopify, responsável pela hospedagem e infraestrutura da loja virtual, o que pode envolver transferência internacional de dados para servidores localizados fora do Brasil, sempre observando os padrões de segurança e as garantias exigidas pela LGPD (art. 33);
-
plataformas de marketing, publicidade e análise de desempenho, quando utilizadas pela loja, sempre respeitando a LGPD;
-
autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão competente.
A Glossi Imports Ubá não comercializa, aluga ou cede dados pessoais de seus clientes a terceiros para fins publicitários sem o devido consentimento do titular.
8. Armazenamento e Prazo de Retenção
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, fiscais e contábeis, que podem exigir a guarda de determinadas informações por prazos específicos definidos em lei.
Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei autorizar ou exigir sua manutenção.
9. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes de segurança, e a Glossi Imports Ubá se compromete a agir de forma diligente e transparente caso algum incidente relevante ocorra.
10. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:
-
confirmação da existência de tratamento de seus dados;
-
acesso aos dados pessoais tratados;
-
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
-
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
-
portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa;
-
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, exceto nas hipóteses legais de conservação;
-
informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
-
revogação do consentimento a qualquer momento.
11. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 (dezoito) anos.
Caso identifiquemos a coleta de dados de menores sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis legais, tais dados serão eliminados, salvo quando a manutenção for exigida por lei.
12. Plataformas e Serviços Utilizados
Para operar nossa loja, utilizamos serviços especializados como Shopify, Frenet, gateways de pagamento, transportadoras, ferramentas de atendimento e plataformas de análise de desempenho, que poderão tratar dados pessoais exclusivamente para a execução das finalidades descritas nesta Política de Privacidade, observadas as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados.
13. Canal de Atendimento para Solicitações
Para exercer qualquer um dos direitos previstos nesta política ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: deysianemg1988@icloud.com
WhatsApp: (32) 98468-5081
Responderemos às solicitações dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.
14. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, a fim de refletir melhorias em nossas práticas ou alterações legislativas.
Recomendamos que o titular consulte esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do site ou dos canais de contato informados no cadastro.
Glossi Imports Ubá | CNPJ: 66.715.546/0001-37 | Ubá – Minas Gerais – Brasil